Termes et conditions

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 18/09/2026

Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de coaching proposées par Kelly Best, auto-entrepreneur (Atypic Coaching), à destination de ses clients particuliers. Toute réservation d'une prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Prestations proposées
Kelly BEST propose des séances de coaching scolaire / professionnel / individuel, en présentiel et/ou en visioconférence, selon les modalités décrites sur le Site.

Article 3 — Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués sur le Site au moment de la réservation, en euros TTC. Kelly BEST se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les réservations déjà confirmées.

Article 4 — Réservation et paiement
Les réservations s'effectuent via le module de réservation en ligne disponible sur le Site. Le paiement s'effectue à l'issue de la séance, par virement, chèque ou espèces, selon les modalités précisées lors de la prise de rendez-vous.

Article 5 — Annulation et report
Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24h avant la séance prévue. Passé ce délai, la séance pourra être due dans son intégralité ou une pénalité de 50% pourra être appliquée. En cas d'empêchement de la part de Kelly BEST, la séance sera reprogrammée ou remboursée intégralement.

Article 6 — Responsabilité
Les prestations de coaching proposées ne se substituent en aucun cas à un accompagnement médical, psychologique ou thérapeutique. Le client reste seul responsable des décisions prises à la suite des séances.

Article 7 — Données personnelles
Les données collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 8 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action contentieuse. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'auto-entreprise.

Article 9 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@atypiccoaching.fr / 06.23.52.40.96.